AGB

AGB

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen:

 

1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop durch Verbraucher und Unternehmer gelten die nachfolgenden AGB:

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Gegenüber Unternehmern gelten diese AGB auch für künftige Geschäftsbeziehungen, ohne dass wir nochmals auf sie hinweisen müssten. Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich zugestimmt haben.

 

 

2. Vertragspartner, Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande mit LMCS-MEDIA, kurz "LMCS"

Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail. Der verbindlich geschlossene Kaufvertrag kann danach nur noch gegen eine Gebühr von 7,50 EUR Brutto storniert werden, sofern der Status der Bestellung "Zahlung eingegangen" (Erster Auftragsstatus) lautet. Ab dem zweiten Auftragsstatus könnten Mehrkosten entstanden sein, die gegebenenfalls weiterberechnet werden. Sollte der Pro-Datencheck ausgewählt und von CS durchgeführt worden sein, werden die Kosten für die geleisteten Arbeiten im Rahmen des Pro-Datenchecks zusätzlich einbehalten.

 

 

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Der Vertragstext ist aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

 

 

4. Lieferbedingungen

Die Lieferung unserer Produkte ist kostenpflichtig. Die Standard Lieferung erfolgt mit 6,90 EUR brutto. 

Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist mit einem Serviceaufschlag von 6,90 EUR Brutto verbunden, da die Ware umdisponiert werden muss. Wir liefern nicht an Packstationen. 

Es gelten unsere Versand- & Zahlungsbedingungen.

Zu den Versand- & Zahlungsbedingungen bedingungen:  https://www.studenten-drucken.de/versand-und-zahlungsbedingungen

 

 

5. Bezahlung und Verzug

In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

 

Vorkasse: Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in separater E-Mail und produzieren die Ware nach Zahlungseingang. 

 

PayPal Plus: Im Rahmen des Zahlungsdienstes PayPal Plus bieten wir Ihnen verschiedene Zahlungsmethoden als PayPal Services an. Sie werden auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Dort können Sie Ihre Zahlungsdaten angeben, die Verwendung Ihrer Daten durch PayPal und die Zahlungsanweisung an PayPal bestätigen.

Wenn Sie die Zahlungsart PayPal gewählt haben, müssen Sie, um den Rechnungsbetrag bezahlen zu können, dort registriert sein bzw. sich erst registrieren und mit Ihren Zugangsdaten legitimieren. Die Zahlungstransaktion wird von PayPal unmittelbar nach Bestätigung der Zahlungsanweisung automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang. Wenn Sie die Zahlungsart Kreditkarte gewählt haben, müssen Sie, um den Rechnungsbetrag bezahlen zu können, bei PayPal nicht registriert sein. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Bestätigung der Zahlungsanweisung und nach Ihrer Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber von Ihrem Kreditkartenunternehmen auf Aufforderung von PayPal durchgeführt und Ihre Karte belastet. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

 

Wenn Sie die Zahlungsart Lastschrift gewählt haben, müssen Sie, um den Rechnungsbetrag bezahlen zu können, bei PayPal nicht registriert sein. Mit Bestätigung der Zahlungsanweisung erteilen Sie PayPal ein Lastschriftmandat. Über das Datum der Kontobelastung werden Sie von PayPal informiert (sog. Prenotification). Unter Einreichung des Lastschriftmandats unmittelbar nach Bestätigung der Zahlungsanweisung fordert PayPal seine Bank zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durchgeführt und Ihr Konto belastet. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

Wenn Sie die Zahlungsart Rechnung gewählt haben, müssen Sie, um den Rechnungsbetrag bezahlen zu können, bei PayPal nicht registriert sein. Nach erfolgreicher Adress- und Bonitätsprüfung und Abgabe der Bestellung treten wir unsere Forderung an PayPal ab. Sie können in diesem Fall nur an PayPal mit schuldbefreiender Wirkung leisten. Für die Zahlungsabwicklung über PayPal gelten – ergänzend zu unseren AGB – die AGB und die Datenschutzerklärung von PayPal. Weitere Informationen und die vollständigen AGB von PayPal zum Rechnungskauf finden Sie hier: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pui-terms?locale.x=de_DE. Beachten Sie bitte den Fußtext auf Ihrer Rechnung für die ordnungsgemäße Verbuchung der Forderung. Sollten Sie auf das Bankkonto der KPC überweisen, übernehmen wir keine Haftung für entstehende Mahn-/Inkassokosten, da wir beim Kaufabschluss die Forderung vollständig an PayPal abtreten. 

 

Zahlungsverzug: Kommt der Kunde in Zahlungsverzug, so hat er dem Anbieter Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu bezahlen. Soweit der Kunde Unternehmer ist, betragen die Verzugszinsen 9 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz. Die Geltendmachung eines weitergehenden Schadens durch den Anbieter ist nicht ausgeschlossen.

Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur dann zu, wenn die Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch den Anbieter anerkannt wurden.

 

 

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Für Unternehmer gilt ergänzend: Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor. Sie dürfen die Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsbetrieb weiterveräußern; sämtliche aus diesem Weiterverkauf entstehenden Forderungen treten Sie – unabhängig von einer Verbindung oder Vermischung der Vorbehaltsware mit einer neuen Sache – in Höhe des Rechnungsbetrages an uns im Voraus ab, und wir nehmen diese Abtretung an. Sie bleiben zur Einziehung der Forderungen ermächtigt, wir dürfen Forderungen jedoch auch selbst einziehen, soweit Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommen.

 

 

7. Transportschäden

Für Verbraucher gilt: 

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Schäden sind zu dokumentieren. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

Für Unternehmer gilt:

Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht auf Sie über, sobald wir die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert haben. Unter Kaufleuten gilt die in § 377 HGB geregelte Untersuchungs- und Rügepflicht. Unterlassen Sie die dort geregelte Anzeige, so gilt die Ware als genehmigt, es sei denn, dass es sich um einen Mangel handelt, der bei der Untersuchung nicht erkennbar war. Dies gilt nicht, falls wir einen Mangel arglistig verschwiegen haben.

 

 

8. Gewährleistung und Garantien

Soweit nicht nachstehend ausdrücklich anders vereinbart, gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Für Verbraucher beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei gebrauchten Sachen ein Jahr ab Ablieferung der Ware. Für Unternehmer beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche ein Jahr ab Gefahrübergang; die gesetzlichen Verjährungsfristen für den Rückgriffs Anspruch nach § 478 BGB bleiben unberührt. Gegenüber Unternehmern gelten als Vereinbarung über die Beschaffenheit der Ware nur unsere eigenen Angaben und die Produktbeschreibungen des Herstellers, die in den Vertrag einbezogen wurden; für öffentliche Äußerungen des Herstellers oder sonstige Werbeaussagen übernehmen wir keine Haftung. Ist die gelieferte Sache mangelhaft, leisten wir gegenüber Unternehmern zunächst nach unserer Wahl Gewähr durch Beseitigung des Mangels (Nachbesserung) oder durch Lieferung einer mangelfreien Sache (Ersatzlieferung).
Die vorstehenden Einschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden

• bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
• bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung sowie Arglist
• bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten)
• im Rahmen eines Garantieversprechens, soweit vereinbart
• soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Onlineshop.

Kundendienst: Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen (Mo. - Fr.) von 9:00 Uhr bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer +49 (0)30 / 303 92 370 sowie per E-Mail unter info@studenten-drucken.de

 

 

9. Referenz

Die bei uns hochgeladenen Dateien sind absolut geheim und werden nur im Rahmen der Produktion des Druckes genutzt und niemals ohne Einwilligung des Auftraggebers/Kunden an Dritte weitergegeben. Studenten-Drucken ist nach Leistungserstellung entsprechend dazu berechtigt, lediglich das Logo ohne Verlinkung als Referenz aufzuführen. Weitere Informationen werden zu keinem Zeitpunkt an Dritte übermittelt werden. Sollte dies nicht gewünscht sein, muss der Auftraggeber/Kunde uns explizit benachrichtigen, sodass wir das Unternehmenslogo nicht in unserer Referenz aufführen. Die Auswahl der Logos liegt im Ermessen von Feldhoff Digital.

 

 

10. Haftung

Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt

• bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
• bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
• bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
• soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetz eröffnet ist.

 

Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.

 

 

11. Verhaltenskodex

Folgenden Verhaltenskodizes haben wir uns unterworfen:
Trusted Shops Qualitätskriterien
http://www.trustedshops.com/tsdocument/ TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf

 

 

12. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/. 
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

 

 

13. Schlussbestimmungen

Sind Sie Unternehmer, dann gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Sind Sie Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen uns und Ihnen unser Geschäftssitz.

 

 

14. Sonstiges

Bei unserem Grafikservice "Wir gestalten Ihren Druck" werden Sie nach der Bestellung von uns zwecks Grafikwünsche durch unser Serviceteam kontaktiert. Auf Basis Ihrer Eingaben erstellt Studenten-Drucken (ausgeführt durch CS) eine Druckansicht. Pro angefangene halbe Stunde fällt eine Gebühr von 34,90 EUR brutto an. Der Arbeitsaufwand wird dokumentiert und nach kompletten Abschluss abgerechnet.

Im Allgemeinen Gilt: STUDENTEN DRUCKEN kann nicht für eine fehlerhafte Druckdatei haftbar gemacht werden, welche der Kunde angefertig hat. Unsere Druckvorstufe prüft grob die angelieferte Druckdatei, es sei denn ein Zusatzservice zur Prüfung wurde vom Kunden bestellt. Auf Korrekturen wird dann drauf hingewiesen.

 

 

15. Zusätzliche Besonderheiten bei dem Drucken, Binden und Prägen von Studienarbeiten:

Bei einer Bestellung ist 60 Minuten nach Bestelleingang keine Stornierung bzw. Änderung der Bestellung mehr möglich. Bestellungen können nur innerhalb von 60 Minuten nach Bestelleingang storniert werden, da diese anschließend bereits produziert werden.

Bei Abschlussarbeiten und Skripten ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da es sich um personalisierte Druckproduckte handelt. Ein Umtausch / Ersatzdruck ist nur gewährleistet, wenn Fehler unsererseits in der Produktion begangen wurden. Durch unser QM wird jedes Produkt vor Versand dokumentiert und auf Fehler überprüft. Transportschäden sind gemäß Punkt 7 zu melden. 

Da Abschlussarbeiten und Skripte personalisiert sind, hat der Kunde dafür Sorge zu tragen eine ordnungsgemäße Druckdatei zu liefern. Abschlussarbeiten werden in der Regel einseitig gedruckt. Bitte weisen Sie explizit drauf hin, wenn Sie einen doppelseitigen Druck wünschen.

STUDENTEN DRUCKEN kann nicht haftbar gemacht werden, wenn eine gedruckte Studienarbeit aufgrund eines Versäumnisses beim Versanddienstleister nicht oder zu spät ankommt. Der Anbieter haftet bis zur Übergabe des Pakets an den Versanddienstleister

 

Danke, dass Du bei uns bestellst. 

Viele Grüße, Dein Studenten Drucken - Team.